Страхованием называют деятельность, которая направлена на защиту прав страхователей от разных рисков. Гражданский Кодекс РФ, а также действующие нормы права предусматривают положения об обязательном и добровольном страховании. К обязательному относят: ОСАГО, пенсионное и иное, которое регулируется актами гражданского законодательства. К добровольному (ст. 927 ГК РФ) относят: личное страхование (ст. 934 ГК РФ); страхование имущества (ст. 930 ГК РФ), в том числе, жилья помещения, автомобиля по системе КАСКО и иного имущества; страхование риска деятельности предпринимателя (ст. 933 ГК РФ); страхование ответственности по договору и т.п.
Многие решаются застраховать свое имущество, машину или жизнь и обращаются в страховую компанию. Однако не все осознают, что, подписав долгожданный полис, иногда нельзя получить денежную сумму в том размере, в котором оговаривалось в договоре, и до конца нельзя быть уверенным в том, что страховая компания поможет в трудную минуту. В таких случаях и возникают страховые споры, поскольку страховые фирмы стараются уменьшить размеры выплат или вообще не предоставлять их, либо страховщиком затягивается процедура выплат.
Основные варианты нарушений страховыми компаниями условий договора:
- отказ страховых выплат на основании того, что случай (повреждение) не является следствием страховым;
- занижение страховых выплат;
- нарушение сроков выплат;
- незаконный вычет определенных сумм страховой компанией из страховых выплат;
- отказ выплат по иным причинам.
Разрешение конфликтных ситуаций происходит с применением разных методов. Но все же споры со страховыми фирмами в большинстве случаев вынуждают обращаться в суд с соответствующим заявлением. Следует иметь в виду, что в штатах страховых компаний работают опытные юристы, что минимизирует возможность победить в споре с ними самостоятельно.
Наши специалисты предоставляют следующие услуги в сфере страховых споров:
- консультирование относительно споров со страховой компанией и разработка дальнейшего плана действий;
- подготовка необходимого пакета документов, ведение переговоров с противоположной стороной;
- организация независимой экспертизы, по окончании которой определяется действительная сумма ущерба;
- проведение всех необходимых действий, связанных с судебным разбирательством со страховой компанией;
- составление и подача искового заявления;
- представление интересов на судебных заседаниях;
- получение судебного решения, при необходимости – его обжалование;
- своевременное получение исполнительных документов;
- помощь по взысканию средств со страховой компании согласно исполнительному листу.
При возникновении страхового спора со страховщиком главное, что требуется сделать – это выстроить юридически грамотную защиту для взыскания полагающихся средств.